آخر تحديث: 7 تشرين الأول 2026
باستخدامك موقع https://mataami-menu.iq أو تطبيقات «مطعمي» فأنت توافق على هذه الشروط.
1. الخدمة
مطعمي منصة قوائم طعام إلكترونية للمطاعم والكافيهات: قائمة رقمية برابط ورمز QR، واستقبال طلبات الزبائن، ولوحة وتطبيق لإدارتها. المنصة وسيط تقني بين المطعم وزبائنه، وليست طرفاً في البيع.
2. حساب المطعم
- يُنشأ الحساب من قبل إدارة المنصة بعد طلب التسجيل، ويستلم صاحب المطعم رابط تفعيل لضبط كلمة المرور.
- صاحب المطعم مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم من حسابه.
- يجب أن تكون بيانات المطعم صحيحة وأن يملك صاحبه الحق في استخدام الشعار والصور التي يرفعها.
3. الاشتراك والدفع
- تبدأ الخدمة بفترة تجريبية مجانية، ثم باشتراك شهري أو سنوي حسب الباقات المعروضة في صفحة الأسعار.
- عند انتهاء الاشتراك تبقى القائمة ظاهرة لكنها تتوقف عن استقبال الطلبات حتى التجديد، وتبقى البيانات محفوظة.
- المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت لا تُسترد.
4. مسؤولية المطعم
- المطعم مسؤول عن صحة الأسعار والمكوّنات والصور في قائمته، وعن جودة الطعام وتنفيذ الطلبات وتوصيلها وتحصيل ثمنها.
- يتعهد المطعم باستخدام بيانات الزبائن لتنفيذ طلباتهم فقط، وعدم إرسال رسائل مزعجة لهم.
- يُمنع نشر محتوى مخالف للقانون أو مضلّل أو منتهك لحقوق الآخرين.
5. الطلبات
الطلب عقد بين الزبون والمطعم مباشرة. المنصة توصل الطلب وحالته فقط، ولا تتحمل مسؤولية التأخير أو الإلغاء أو أي خلاف بين الطرفين.
6. إيقاف الحساب
يحق لإدارة المنصة إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو يسيء استخدام الخدمة، مع إشعار صاحبه كلما أمكن.
7. حدود المسؤولية
نبذل جهدنا لتعمل الخدمة باستمرار، لكنها تُقدَّم «كما هي» دون ضمان عدم الانقطاع. لا نتحمل الأضرار غير المباشرة الناتجة عن توقف الخدمة.
8. الخصوصية
تخضع معالجة البيانات لسياسة الخصوصية: https://mataami-menu.iq/privacy
9. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاه.
10. التواصل
لأي استفسار: صفحة التواصل https://mataami-menu.iq/contact